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호텔신라보다 늦은 개관
롯데라는 네이밍
각 부서의 교류가 빈번하
지 않음
WT 전략
각 부서교류의 활성화를 통
한 호텔롯데의 다양한 홍보
및 마케팅 활동을 벌임으로
서 고객들에게 호텔롯데의
새로운 이미지를 어필
WO 전략
호텔 신라보다
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호텔을 주로 이용하는 고객층의 소비패턴과
트렌드가 하이 퀄리티를 지향함에 따라 호텔측에서는 사외보를 고급 교양,
라이프스타일을 다루는 잡지형태로 만들어 멤버십 마케팅에 적극 이용하고 있다.
신라호텔이 약 3만부, 롯데
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호텔을 새우고자 노력한다. 이러한 상권의 이동에 따른 고객이동 또한 큰 위협요인으로 작용한다.
4) 약한 해외 마케팅
현재 동남아시아와 일본, 중국을 중심으로 해외마케팅을 펼치고 있지만, 해외체인을 가지지 않은 롯데호텔의 경우는 그
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호텔과는 차별화 된 호텔의 모습을 보여 주어야 한다. 롯데호텔뉴욕 혹은 롯데호텔파리를 기대해본다.
4) 호텔리어로서 낮은 긍지의식, 어떻게 고취시킬 것인가.
외국의 호텔의 사원들은 자신이 비록 호텔의 웨이터라 할지라도 자신의 직업
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마케팅의 사례.....6
가. 금융.....6
1) VVIP카드의 시초
2) 카드
3) 보험
4) PB
5) 문제점
6) 동향
나. 백화점.....12
1) 롯데백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
다. 호텔.....17
1) 신라호텔
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마케팅의 개발이 미흡하다.
따라서 본 보고서에서는 호텔 마케팅 전략을 사례 연구를 통하여 효과적인 서비스 마케팅 전략을 모색해 보았다. 그 결과 호텔 마케팅의 제반 문제점은 다음과 같이 요약할 수 있다.
첫째, 올바른 마케팅의 인식이
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호텔의 기업이념
4) 신라호텔과 롯데호텔 로고
5) 신라호텔과 롯데호텔의 유통( Place&Distribution)
6) 신라호텔과 롯데호텔의 촉진 (Promotion)
•자주 오는 고객을 어떻게 관리할 것인가?
•호텔업계, 멤버십회원을 위한 사외보 마케팅
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호텔 개요 ············ 2
2. 호텔 현황 ············ 2
Ⅱ 본론
1. 내부 분석 및 문제점 ········ 5
- 객실점유율, 경쟁호텔분석
- SWOT, STP, 마케팅믹스(4P)
- 라마다 호텔의 문제점
2. 해결방안 및 발전방
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. 이것이 호텔 신라를 최고의 호텔로 자부할 수 있는 자신감이 아닐까하는 개인 적인 생각이다. 【 제주 롯데 호텔의 SWOT 분석 】
(1) 강점(Strenth)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협요인(Threats)
【 제주 신라 호텔의 SWOT 분석 】
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롯데월드 홈페이지 : www. lotteworld.com
- www.iktnews.com
- www.traveltimes.co.kr
- 박시사, 관광 소비자 행동론, 대왕사 2001
- 한경수, 신 관광 마케팅, 학문사 2000
<목차>
Ⅰ. 서론
1. 에버랜드 선정배경
2. 에버랜드 기업연혁
3. 경영활동분석
Ⅱ. 본론
1. S
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